Zahlung, Versand & Lieferung

Schön, dass du da bist!
Damit du ganz entspannt bestellen kannst, haben wir hier alle wichtigen Infos zu Versand, Lieferzeiten und Zahlungsmöglichkeiten für dich zusammengestellt – transparent, fair und unkompliziert.

Versand – sorgfältig verpackt & zuverlässig unterwegs

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands liebevoll verpackt und gut geschützt.

Unsere Versandkonditionen:

  • Versandpauschale: 5,49€ pro Bestellung

  • Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert

Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.

Abholung vor Ort:
Du möchtest deine Bestellung lieber persönlich abholen? Kein Problem!
Nach kurzer Absprache kannst du deine Bestellung auch bei uns in Witten oder Dortmund abholen – besonders praktisch für Vereine und Teams.

Lieferzeiten – ehrlich & transparent

Da viele unserer Artikel individuell für dich veredelt werden, unterscheiden sich die Lieferzeiten je nach Produkt:

Artikel ohne Veredelung

  • ca. 2–5 Werktage

Artikel mit Druck oder Stick

  • ca. 5–10 Werktage

Vereinskollektionen & Sonderanfertigungen

  • Lieferzeit nach persönlicher Absprache

✨ Kleiner Hinweis:
Individuell veredelte Artikel (z. B. mit Logo, Namen oder Nummern) produzieren wir erst nach Zahlungseingang – ganz speziell für dich.

Bei besonders hohem Bestellaufkommen (z. B. Saisonstart oder vor Weihnachten) halten wir dich selbstverständlich auf dem Laufenden.

Zahlung – bequem & sicher

Bei shirtmanager.de kannst du ganz einfach so bezahlen, wie es für dich am besten passt:

  • ✅ PayPal

  • ✅ Kreditkarte

  • ✅ Vorkasse / Überweisung

  • ✅ Rechnung (für Vereine, Schulen & Institutionen nach kurzer Prüfung)

Alle Zahlungen laufen über sichere und verschlüsselte Verbindungen.

🤝 Rechnungskauf für Vereine
Viele Vereine, Schulen und Organisationen bestellen bei uns auf Rechnung – sprich uns einfach an, wir regeln das unkompliziert.

Fragen, Versand & Reklamationen

Sollte auf dem Versandweg doch einmal etwas nicht passen, melde dich bitte direkt bei uns.
Wir kümmern uns schnell und finden immer eine faire Lösung.

📧 E-Mail: kontakt@shirtmanager.de
📞 Telefon: +49 2302 17 99 005

🤍 Persönlicher Service – gerade für Teams & Vereine

Ob kleines Team oder großer Verein – wir nehmen uns Zeit für dich und beraten persönlich zu:

  • Lieferzeiten & Wunschtermine

  • Sammel- und Team-Bestellungen

  • individuellen Lösungen für Events & Saisonstarts

👉 Du hast Fragen? Wir sind gerne für dich da.

✅ Kurz zusammengefasst

  • ✔ Versand innerhalb Deutschlands

  • ✔ Faire & transparente Lieferzeiten

  • ✔ Sichere Zahlungsmöglichkeiten

  • ✔ Rechnungskauf für Vereine möglich

  • ✔ Persönlicher Service statt anonymer Massenabwicklung

Produkte & Veredelung

Wir bieten Textildruck (Flex-, Flock-, Digitaldruck), Bestickung sowie Sublimationsdruck – je nach Material, Motiv und Einsatzbereich.

Wir beraten dich gerne bei der Auswahl. Im Shop findest du bereits viele bewährte Produkte. Für individuelle Anforderungen kontaktiere uns direkt.

Ja, auf Anfrage. Bitte beachte: Wir prüfen die Eignung des Materials vorab. Für Fremdware übernehmen wir keine Garantie.

Design & Druckdaten

Optimal sind Vektorgrafiken (z. B. AI, EPS, PDF). Alternativ funktionieren auch hochauflösende PNG- oder JPG-Dateien – wir prüfen alle Dateien vor Produktion.

Ja! Wir helfen bei der Aufbereitung deines Logos oder gestalten auf Wunsch auch ein komplett neues Motiv – ideal für Vereinskollektionen oder Events.

Das hängt vom Produkt ab. Die gängigen Druckflächen findest du auf der jeweiligen Produktseite oder wir beraten dich individuell.

Bestellung & Kundenkonto

Einfach Produkt in unserem Online-Shop auswählen, Größe und Menge wählen und in den Warenkorb legen.

Du möchtest ein individuelles Produkt bestellen? Ruf uns an oder schreibe uns ein E-Mail und wir finden gemeinsam einen passenden Artikel. 

Ja! Wir richten dir einen eigenen Bereich für deinen Verein oder dein Unternehmen ein – mit euren Wunschprodukten, Logo, Farben und Wunschpreisen. Bitte sprich uns zu den Möglichkeiten an.

Nicht im Standardshop. Für Sonderanfertigungen, Fulfillment oder größere Bestellungen gelten individuelle Mindestmengen – frag einfach an.

Versand & Lieferung

Unsere Standard-Lieferzeit für Bestellungen aus dem Online-Shop beträgt 3-4 Werktage. Ausnahme sind hier Markensport-Artikel. Hier beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-10 Werktage.

Bei individuellen Aufträgen liefern wir die Ware gemäß Angebot oder ca. 5-10 nach Werktage nach Druckfreigabe. Express-Service auf Anfrage möglich.

Vereins- und Eventkollektionen haben ggf. eigene Zeitfenster.

Ja! Über unseren Fulfillment-Service versenden wir direkt an die Endkund:innen – ideal für Teamshops, Aktionen oder Event-Merch.

Wir versenden mit DPD. Tracking-Infos erhältst du per Mail.

Eine Abholung in Witten-Rüdinghausen oder Dortmund-Wellinghofen ist ebenfalls möglich.

Zahlung & Rechnung

Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung (für Vereine & Institutionen auf Anfrage). Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt.

Ja, bei jeder Bestellung. Vereine und Geschäftskund:innen können eine Rechnung mit USt.-ID erhalten.

Die Versandkosten betragen pauschal 5,49€. Ab einer Bestellsumme von 99€ liefern wir versandkostenfrei.

Fulfillment & Vereinsservice

Wir lagern, veredeln und versenden eure Artikel – auf Wunsch sogar mit Etikettierung, Hangtags oder individualisierter Verpackung.

Ja! Wir betreiben euren Online-Shop, kümmern uns um Lagerung, Veredelung und Versand – alles aus einer Hand.

Ihr wählt die Artikel, wir gestalten den Shop im passenden Design. Eure Mitglieder bestellen direkt, wir übernehmen Abwicklung und Versand.

Kontakt & Beratung

Per E-Mail an kontakt@shirtmanger.de, Telefon oder Kontaktformular. Bei größeren Projekten oder Fragen rund um Kollektionen beraten wir euch gerne persönlich.

Nein, haben wir nicht, aber du kannst uns gerne nach Terminvereinbarung vor Ort besuchen, Muster anschauen oder eine persönliche Beratung wahrnehmen.