Häufige gestellte Fragen

Produkte & Veredelung

Wir bieten Textildruck (Flex-, Flock-, Digitaldruck), Bestickung sowie Sublimationsdruck – je nach Material, Motiv und Einsatzbereich.

Wir beraten dich gerne bei der Auswahl. Im Shop findest du bereits viele bewährte Produkte. Für individuelle Anforderungen kontaktiere uns direkt.

Ja, auf Anfrage. Bitte beachte: Wir prüfen die Eignung des Materials vorab. Für Fremdware übernehmen wir keine Garantie.

Design & Druckdaten

Optimal sind Vektorgrafiken (z. B. AI, EPS, PDF). Alternativ funktionieren auch hochauflösende PNG- oder JPG-Dateien – wir prüfen alle Dateien vor Produktion.

Ja! Wir helfen bei der Aufbereitung deines Logos oder gestalten auf Wunsch auch ein komplett neues Motiv – ideal für Vereinskollektionen oder Events.

Das hängt vom Produkt ab. Die gängigen Druckflächen findest du auf der jeweiligen Produktseite oder wir beraten dich individuell.

Bestellung & Kundenkonto

Einfach Produkt in unserem Online-Shop auswählen, Größe und Menge wählen und in den Warenkorb legen.

Du möchtest ein individuelles Produkt bestellen? Ruf uns an oder schreibe uns ein E-Mail und wir finden gemeinsam einen passenden Artikel. 

Ja! Wir richten dir einen eigenen Bereich für deinen Verein oder dein Unternehmen ein – mit euren Wunschprodukten, Logo, Farben und Wunschpreisen. Bitte sprich uns zu den Möglichkeiten an.

Nicht im Standardshop. Für Sonderanfertigungen, Fulfillment oder größere Bestellungen gelten individuelle Mindestmengen – frag einfach an.

Versand & Lieferung

Unsere Standard-Lieferzeit für Bestellungen aus dem Online-Shop beträgt 3-4 Werktage. Ausnahme sind hier Markensport-Artikel. Hier beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-10 Werktage.

Bei individuellen Aufträgen liefern wir die Ware gemäß Angebot oder ca. 5-10 nach Werktage nach Druckfreigabe. Express-Service auf Anfrage möglich.

Vereins- und Eventkollektionen haben ggf. eigene Zeitfenster.

Ja! Über unseren Fulfillment-Service versenden wir direkt an die Endkund:innen – ideal für Teamshops, Aktionen oder Event-Merch.

Wir versenden mit DPD. Tracking-Infos erhältst du per Mail.

Eine Abholung in Witten-Rüdinghausen oder Dortmund-Wellinghofen ist ebenfalls möglich.

Zahlung & Rechnung

Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung (für Vereine & Institutionen auf Anfrage). Alle Zahlungen sind SSL-verschlüsselt.

Ja, bei jeder Bestellung. Vereine und Geschäftskund:innen können eine Rechnung mit USt.-ID erhalten.

Wir versenden mit DPD. Tracking-Infos erhältst du per Mail.

Eine Abholung in Witten-Rüdinghausen oder Dortmund-Wellinghofen ist ebenfalls möglich.

Fulfillment & Vereinsservice

Wir lagern, veredeln und versenden eure Artikel – auf Wunsch sogar mit Etikettierung, Hangtags oder individualisierter Verpackung.

Ja! Wir betreiben euren Online-Shop, kümmern uns um Lagerung, Veredelung und Versand – alles aus einer Hand.

Ihr wählt die Artikel, wir gestalten den Shop im passenden Design. Eure Mitglieder bestellen direkt, wir übernehmen Abwicklung und Versand.

Kontakt & Beratung

Per E-Mail an kontakt@shirtmangere.de, Telefon oder Kontaktformular. Bei größeren Projekten oder Fragen rund um Kollektionen beraten wir euch gerne persönlich.

Nein, haben wir nicht, aber du kannst uns gerne nach Terminvereinbarung vor Ort besuchen, Muster anschauen oder eine persönliche Beratung wahrnehmen.