Hilfe/FAQ

Pflegehinweise für Textilien

Sobald ein Kleidungsstück bzw. ein Stoff bedruckt wird, sind manche der auf dem Hersteller-Etikett angegeben Waschempfehlungen hinfällig. Um mit Deinem neuen Lieblingsstück möglichst lange Freude zu haben, solltest Du daher unbedingt folgende Tipps beachten:

Nur auf links waschen und bügeln (Motiv nach innen).
Vor dem ersten Tragen waschen.
Maximal bei 30° waschen!
Keine Flüssigwaschmittel verwenden.
Keinen Weichspüler oder Bleichmittel benutzen.
Nicht chemisch reinigen.
Nicht heiß im Wäschetrockner trocknen.
Nur auf mittlerer Hitze und ohne Dampf bügeln! Das gedruckte Motiv darf niemals mit dem heißen Bügeleisen in Berührung kommen. Bei Shirts mit mehreren Motiven sollten sich diese beim Bügeln nicht berühren, um ein Zusammenkleben zu vermeiden.

Zusätzlicher Hinweis zu Artikeln mit Textildirektdruck

Bei dunklen Textilien, die im Textildirektdruckverfahren veredelt werden, können durch Vorbehandlungsmaßnahmen Ränder und/oder klebrige Oberflächen zurückbleiben. Erfahrungsgemäß verschwinden diese nach dem ersten Waschen.

Versand und Versandkosten

Der Versand erfolgt mit DPD und dauert in der Regel ebenfalls 2 bis 4 Werktage. Auf mögliche Verzögerungen haben wir leider keinen Einfluss. Pro Bestellung berechnen wir standardmäßig eine Versandkostenpauschale von 5,49 Euro. Ab einem Bestellwert von 99,00 Euro liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Lieferzeiten

Da wir jeden Artikel erst individuell auf Kundenwunsch anfertigen, haben wir etwas längere Lieferzeiten als ein Onlineshop mit Lagerware. In der Regel sind Deine gekauften Artikel in 7 Werktagen NACH Zahlungseingang bei Dir. Wir sind sehr bemüht, unsere Lieferzeiten zu verkürzen und schaffen dies in der Regel auch. Sollte eine Bestellung länger auf sich warten lassen, schreibe uns bitte eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer an service@shirtmanager.de und wir prüfen den Vorgang.

Bitte beachten!
Die Lieferzeiten für Markensport-Artikel insbesondere der Marken Erima, Jako, Adidas und Nike sind deutlich länger als die unserer regulären Artikel! Aufgrund unserer Unternehmensgröße und daher auch stark eingeschränkten Lagerkapazitäten werden alle Artikel erst nach dem Zahlungseingang bestellt. Auf die Lieferzeit seitens der Hersteller und auch die Verfügbarkeit einiger Größen haben wir hierbei keinerlei Einfluss!

Farbunterschiede auf Monitor und Shirt

Auf dem bedruckten Artikel wirken die Farben Deines Design manchmal anders als auf Deinem Monitor. Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

Um Dein Pixeldesign drucken zu können, wandeln wir es vom RGB- ins CMYK-Farbschema und führen weitere Farbwertkorrekturen durch. Dies kann leichte Farbabweichungen zur Folge haben.
Jeder Bildschirm zeigt Farben unterschiedlich an. Die Kombination aus Helligkeit, Kontrast und Intensität kann die Farbwirkung erheblich verändern.
Die Textilfarbe beeinflusst das Druckergebnis.

Tipp: Stelle die Farben Deiner Pixelgrafik kräftiger und die Kontraste höher ein. Wenn das Bild auf Deinem Monitor etwas zu grell und die Farben zu intensiv wirken, wird das Ergebnis Deinen Vorstellungen am ehesten entsprechen.

Umtausch und Rückgabe

Jeder Artikel, den Du bei Shirtmanager.de bestellst, wird nach der Bestellung von Hand für Dich bedruckt. Umgetauschte Ware können wir nicht wie klassische Versandhändler einfach ins Lager zurücklegen und weiterverkaufen. Sie wandert in den Müll. Trotzdem möchten wir, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Um Umtäusche zu vermeiden… prüfe bitte vor Absendung Deiner Bestellung noch einmal die Größen der im Warenkorb angezeigten Textilien sowie das gewählte Motiv – insbesondere den eingegebenen Text auf richtige Schreibweise! Wir sind leider nicht in der Lage, Texte auf Korrektheit zu prüfen. Nach Erhalt der Bezahlung wird Deine Bestellung automatisch an unsere Produktion übergeben – ein Abbruch ist dann aus technischen Gründen nicht mehr möglich. Falls die von uns gelieferte Ware fehlerhaft ist oder Mängel im Druck vorhanden sind, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter service@shirtmanager.de oder +49 162 172 39 92 (täglich von 8:30 – 16:30 Uhr)

Textildruck für Gruppen

Shirtmanager.de ist dein Ansprechpartner für T-Shirt-Druck in größeren Stückzahlen. Wir betreuen seit Jahren diverse Gruppen und Teams wie Sportmannschaften, Firmen und Vereine. Auch geringere Stückzahlen mit vielfarbigem Designs wie z.B. für eine Abschlußklasse oder einen Junggesellenabschied sind für uns kein Problem.

In solchen Fällen nutzen wir auch häufig den digitalen Transferdruck, um Farbvielfalt und Verläufe sauber umzusetzen. Wir machen Dir gerne ein attraktives Angebot, was zu Deinem Anliegen passt. Je größer Dein Team, desto mehr kannst Du sparen. Sprich uns einfach an: service@shirtmanager.de.